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Politiche di cancellazione, ritorno e dimensione

Requisiti per il ritorno di un ordine

Al fine di restituire un ordine, assicurarsi di soddisfare tutti i requisiti:

• Segnalarlo via e-mail a info@Maximo-moto.com
• Vi chiediamo di fornire informazioni complete sulla fattura, Maximo-moto inviare il trasporto per raccogliere le merci, questo servizio è gratuito solo in Spagna, a condizione che il materiale ed il relativo imballaggio arrivino in perfette condizioni, l'importo dell'ordine è pagato (il costo di trasporto sarà detratto whille che rimborsa l'importo) una volta che è nei nostri impianti per la stessa forma di pagamento che l'ordine è stato disposto.
• È essenziale che un imballaggio esterno protegga l'originale, evitando ogni tipo di manipolazione.
Per qualsiasi domanda sulla corretta consegna dei prodotti, consultare il nostro servizio clienti. Ci saranno respinti tutti i resi/riparazioni di prodotti che non hanno la confezione originale e/o che non inviano la fattura originale, possiamo inoltrare via e-mail se non si dispone della fattura.

Devi inviare il tuo ritorno indicando quale sia il motivo.

• È possibile annullare un ordine solo se ancora non è stato elaborato e fatturato.
• Per restituire qualsiasi prodotto, c'è un termine di 14 giorni dopo la data di consegna. In caso contrario, Maximo moto non accetterà alcun ritorno. Il cliente deve informarci (tramite una e-mail o una telefonata al nostro Customer Care Center) il valido motivo della restituzione del prodotto.
• Per annullare un ordine basta informarci via e-mail info@Maximo-moto.com, che ci fornisce il numero di ordine che si desidera annullare.
• Restituzione di un prodotto per danni dovuti al trasporto
• Al momento della consegna, assicurarsi che il pacco sia stato ricevuto in buone condizioni, completamente chiuso e nessun segno di manomissione. In caso contrario, si noti questo fatto sulla nota di consegna, spedizione e respinge segnalarlo via e-mail a info@Maximo-moto.com il più presto possibile. In caso di deterioramento del prodotto o mancanza di conformità a causa del trasporto (che non sono evidenti al momento della consegna), è necessario notificare entro 3 giorni di calendario dopo il ricevimento via e-mail.
• È molto importante ricordare che è necessario comunicare entro il periodo prestabilito (3 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine) eventuali rotture o danni. L'articolo che avete ricevuto non vi soddisfa e avete deciso di restituirlo.
Hai il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni lavorativi con giustificazione. Il periodo di sospensione scadrà dopo 14 giorni lavorativi dal giorno in cui lei o un terzo indicato dall'interessato, oltre al vettore, ha acquisito il possesso materiale della merce.
Per far fronte al periodo di sospensione è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte vostra di tale diritto venga inviata prima della scadenza della scadenza.

Conseguenze del ritiro:

In caso di ritiro di voi, vi rimborseremo il pagamento ricevuto (costo di spedizione sarà detratto whille rimborsare l'importo), una volta che le merci sono nelle nostre strutture e ci sono stati controllati. Procediamo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che lei non abbia espressamente fornito diversamente; in ogni caso, non subirete alcun costo aggiuntivo a seguito del rimborso (il costo di spedizione sarà detratto whille rimborsare l'importo).

Condizioni di restituzione:

In caso di usura o deterioramento di buone cause che non sono dovute esclusivamente alle loro prove per prendere una decisione sulla sua acquisizione finale Maximo-moto d'accordo con il cliente l'importo da rimborsare.

Cambio dimensioni:

Il cambiamento del formato o del colore è possibile dopo 7 giorni della consegna. Devi rispedirci il prodotto dopo aver pagato le spese di ritorno. Trasmetteremo il vostro formato o colore voluto del prodotto senza alcune spese di trasporto dopo la ricezione del prodotto restituito.

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