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Preguntas frecuentes

¿Puedo venir a comprar en tu tienda?
Sí, tenemos una tienda llamada Maximo Moto S.L, y nuestra ubicación es

Maximo Moto S.L.
Calle / Linares No. 21,
Código postal 46018,
Valencia, ESPAÑA

Puede visitar la tienda de lunes a viernes (Primera vez: 10:00 p.m. -2:00 p.m. Segunda hora 04:30 a.m. - 08:00 p.m.) Y sábado (10:00 p.m. - 02:00 p.m.)

¿Una parte de estos productos web hay más productos en las tiendas?
Sí, tenemos muchos más productos en nuestra tienda y en nuestro almacén en Beniparrell (España).

¿Por qué son tan baratos los productos de esta web?
Somos un Outlet real, hacemos liquidaciones de acciones. Todos los productos en este sitio web son nuevos y vienen con la garantía del fabricante.

¿Pueden existir variaciones en los precios de las marcas de su tienda?
Sí, puede haber ligeras variaciones en los precios de nuestras marcas, pero estamos dando los precios más bajos de todas las otras tiendas. Puede intentar buscar los precios más bajos.

¿Puedo comprar productos en línea en este sitio?
Sí, si vives en todos los países donde está disponible la cuenta de Paypal; Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España , Suecia, Reino Unido, etc. No enviamos en Rusia.

¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?
Sí, las páginas que solicitan sus datos personales en maximo-moto.com funcionan bajo una conexión segura (SSL). Los datos de la tarjeta se ingresan solo en la web del banco; No tenemos acceso a ellos.

¿Qué es 3DSecure?
3D Secure es un servicio gratuito de seguridad en línea creado para ayudar a proteger su tarjeta contra el uso no autorizado. 3-D Secure agrega un paso de autenticación para los pagos en línea, que puede consistir en un código PIN, una contraseña; Según el banco que emita su tarjeta. La mayoría de los bancos participan en el programa 3D Secure.

¿Cuánto tiempo se tardará en recibir mi pedido?
Entre 24 y 48 horas después del pago para España y Portugal sin islas (entre semana). Para envíos al resto de Europa y entre 2 y 5 días dependiendo de los servicios seleccionados. Recibimos su pago automáticamente si paga con tarjeta o PayPal. Si elige pagar por transferencia, tenga en cuenta que su pago no estará disponible para nosotros automáticamente. Solo podemos preparar y enviar su pedido una vez que recibamos su pago. Por lo tanto, es mejor pagar con PayPal o con tarjeta.

¿Cuál es la empresa de mensajería?
SEUR es para España y Portugal. TNT es para el resto de los países. La empresa de entrega intentará entregar el paquete varias veces. Si después de varios intentos no pueden entregar un paquete, y esto es causado por el destinatario, el paquete será devuelto a nosotros. En este caso, deduciremos los costos de envío y devolución del reembolso.¿Cuánto pago por envío?
El costo de envío es gratuito solo para España. Otros países son responsables de pagar los gastos de envío. Nuestro sitio web calculará automáticamente los costos de envío. Se reducen al mínimo, ya que no queremos que su compra sea más cara debido a los costos de envío.

¿Quién pagará derechos de aduana u otros impuestos?
Todos nuestros precios de productos incluyen IVA incluido. Entonces no necesita pagar por separado. No hay cargos ocultos por comprar de nosotros. Pero las tarifas personalizadas son responsabilidad del cliente que compra cualquier producto. Maximo-moto no es responsable y no pagará ningún cargo personalizado por la entrega en ningún país o estado del mundo.

¿Puedo devolver la compra?
Es, dentro de los 15 días posteriores a la recepción, si el artículo está en su estado original y mantiene todas las etiquetas y etiquetas que lo acompañan. Reembolsaremos el valor monetario de los bienes que nos devolvieron, al precio que usted los compró. Tendrá que enviarnos el artículo por correo postal.

¿Puedo hacer un cambio de tamaño?
Sí, dentro de los 15 días posteriores a la recepción, si el artículo se encuentra en su estado original y mantiene todas las etiquetas y etiquetas adjuntas. Tanto el envío de devolución como la entrega del artículo de cambio se cargarán al cliente. Tendrá que enviarnos el artículo por correo postal. Si desea devolver o cambiar un artículo, comuníquese con nosotros.

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